Hoe om'n klagte te maak

Hoe om'n eis te maak dit is doeltreffend en vrug dra

Hoe om'n terugbetaling te kry, verslag van'n ontevredenheid en ontvang'n gepaste reaksieDie raad: die beleefdheid is die sleutel om te kry'n resultaat, selfs wanneer die situasie is moeilik. Om te versoek om'n terugbetaling, Verslag van'n produk of diens wat jy is teleurgesteld, Vra vir verduidelikings oor'n produk of'n diens. Let asseblief daarop dat die verwysings van die produk: joernaal nie, vervaldatum, merk en naam van die produk, plek van aankoop.

as jy maak'n eis, dit is wat jy wil om'n resultaat te bereik: 'n beter funksionering van'n diens, terugbetaling van gelde of inskrywing, verslag van jou ontevredenheid te kry'n geskenk of monster eise via die Internet is dikwels onderhewig aan'n beter follow-up (met die van lêers, erwe, rekenaar) wat beweer deur die pos wat dalk nooit by hul bestemming aankom, behalwe deur geregistreerde pos.

Daarbenewens, via die Internet, jy vul die meer dikwels'n kontak vorm en jy sal nie hoef te betaal nie. Geen posgeld, koevert of papier Nie om te noem dat jy kan'n eis op enige tyd van die dag of nag.

Dit is dikwels'n fooi, via n° oorweldig, en ons is meer maklik geneig om te raak verbouereerd.

Het vermy.Altyd beleefd, nooit slegte woorde of beledigings.

Daar is geen punt, dit is nie pret, en dit is teenproduktief. Altyd dink dat daar is'n werknemer wat sal lees jou klagte en neem die tyd om te reageer op jou, so bly mens. Wees feitelike en nie die skryf van'n roman. Vir almal wat, kan jy vrylik die feit dat jy dit wil hê, of nie, so-en-so'n produk of diens, of die rede waarom jy is teleurgesteld. Net versigtig wees om nie te gebruik sleng woorde, of vulgêre.

En die telefoon in almal van dit

Moenie vir jou lewe, is dit nie lok jammer, of simpatie. Die feit dat die Internet nie werk nie het niks te doen met die skielike dood van jou kat wat jy word vergesel vir die afgelope tien jaar. Weer, dink van die werknemer(e) wie neem die tyd om te lees en te reageer op jou. Om'n eis te maak regtig help om maatskappye te verstaan jou gevoelens van burger-die verbruiker, die verbruiker-akteur, en te verbeter hul produkte en dienste, sodat hulle'n beroep op julle en pas beter aan jou verwagtinge. So moet asseblief nie huiwer en maak'n eis. As die besighede waardeer die kritiese die verbetering van hul produkte en dienste, hulle is ook baie sensitief vir die punte van die liefde, die geluk wanneer hulle werk vir die goeie oorsake. Moet asseblief nie huiwer om'n eis te maak en hulle vertel dat jy waardeer hul optrede. Let op: jou situasie mag vereis dat die gebruik van'n wettige professionele wat kan raai wat jy in jou pogings brief van klagte was nooit bedoel om te vervang regsadvies wat jy dalk nodig het.